2016年前 11个月，来自中国的游客数量同比增长了36%，而来自印度的游客数量同比增长 8.2%，增幅远高于其他国家。其中，有大量游客来自于二三线城市，比如中国的郑州，济南和印度的 Jaipur(斋普尔)等。
为了利用这一点，香格里拉集团旗下的中档酒店 Hotel Jen 开始免费向客户出租 GoPro 相机和根据年龄提供折扣等。这些新策略对于结伴出行的中国游客来说非常具有吸引力。香格里拉集团去年投资了4500万新币，对一处旧的酒店进行重新装修，开设了新加坡的第二家 Hotel Jen。
新加坡酒店业内人士表示，他们计划在中国大陆设立办事处，并与旅行社进行合作，以吸引更多中国大陆的游客。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7286：好评
酒店早餐总类不少，28一位。酒店位置离西湖景区打车约30元，总体合适。卫生间门内开不方便，空间稍显拥挤，下水有点气味。房间很干净，年初装修比较新，茶具别致，很有点意思。另外，对面饭店上菜速度快，口感不错。隔壁的银筷儿有点贵，但饭菜质量不错。附近超市、药店、水果店、早餐店都在200米内，离西溪湿地公交方便。
会员4589：好评
离公交站近，服务很好。新装修的所有的都很新，房间里设施也挺全的，有很大的窗户，景色很好，无线网的信号也很强。
会员1090：好评
去灵隐寺和九溪十八涧还是很方便的，以前是杭州的外围，所以酒店前面一片荒芜的空地，有点浪费了。酒店遵循着全季的品牌，床和枕头都很舒服，比一些五星级酒店的要好（个人感觉），不过房间的空调不给力，不知道是不是还没正式进入夏季，酒店设置的，只有冷风，如果是夏天的话，估计会有点热。